如何提交问题反馈
提交工单的步骤,以及怎样描述问题能更快得到处理。
TIBIU更新 2026-10-01 22:40
提交步骤
- 登录后进入“账号中心 → 我的工单”。
- 写清标题和问题描述。
- 需要时附上截图,提交后可以在工单里继续补充。
写清楚这些信息
- 出问题的页面链接或作品、章节名称。
- 你做了什么操作、预期是什么、实际看到了什么。
- 使用的设备和浏览器(例如 iPhone Safari、Windows Chrome)。
- 支付相关问题请附上订单号。
请不要在工单中填写密码、验证码或完整银行卡号。
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